Générateur de relances devis
Nom du client, produit, et vos 4 messages personnalisés sont prêts : le protocole J+3 / J+7 / J+15 / J+30 qui conclut les ventes que les autres abandonnent.
J+3 — Appel (script) ou SMS
Téléphone / SMSBonjour M. Martin, c'est Pierre de Menuiserie Dupont. Avez-vous pu regarder le devis pour votre portail aluminium ? Je suis disponible si vous avez la moindre question. Belle journée !
J+7 — Email avec un nouveau visuel
EmailBonjour M. Martin, En repensant à votre projet, je vous ai préparé une variante de votre portail aluminium dans un autre coloris (en pièce jointe) : cela peut aider à vous projeter. Le devis reste valable, et je peux ajuster la teinte ou les options selon votre préférence. Bien cordialement, Pierre — Menuiserie Dupont
J+15 — SMS / WhatsApp avec la vidéo
SMS / WhatsAppBonjour M. Martin, voici la vidéo avant/après de votre portail aluminium : [lien vidéo]. Si vous souhaitez en discuter ou ajuster le projet, je suis joignable au [téléphone]. Pierre — Menuiserie Dupont
J+30 — Dernier appel planning
TéléphoneBonjour M. Martin, c'est Pierre de Menuiserie Dupont. Je boucle mon planning de pose du mois prochain et je voulais savoir si je vous garde un créneau pour votre portail aluminium ? Sans retour de votre part, je libère la place — mais vous restez bien sûr prioritaire si le projet se fait plus tard.
La règle d'or : chaque relance apporte quelque chose (une variante, une vidéo, une info planning) — jamais un simple « alors, ce devis ? ».
Comment relancer un devis sans réponse ?
La méthode efficace pour relancer un devis suit 4 contacts espacés : un appel court à J+3, un email avec un nouveau visuel à J+7, un SMS ou WhatsApp avec la vidéo du projet à J+15, et un dernier appel planning à J+30. Chaque relance apporte un élément nouveau au client au lieu de simplement demander une réponse.
Questions fréquentes
Comment relancer un client après un devis sans réponse ?
Suivez un protocole en 4 temps : appel court à J+3 (« avez-vous des questions ? »), email à J+7 avec un élément nouveau (variante de couleur, visuel), SMS ou WhatsApp à J+15 avec la vidéo du projet, puis dernier appel « planning » à J+30. Une relance qui apporte quelque chose n'est jamais perçue comme insistante.
Combien de fois faut-il relancer un devis ?
Au moins 4 fois : la majorité des ventes se conclut après plusieurs relances, alors que la plupart des artisans s'arrêtent à une. Un client sans réponse n'a généralement pas dit non — il a été occupé, puis a oublié.
Faut-il relancer par téléphone, SMS ou email ?
Les trois, en alternance : l'appel crée le contact, l'email permet de joindre des visuels, le SMS/WhatsApp obtient les meilleurs taux de lecture (surtout avec une vidéo du projet). C'est la variété des canaux et des contenus qui fait la performance du protocole.
La relance J+7 avec « une variante en pièce jointe » ?
C'est exactement ce que MenuiserieAI génère : la même façade dans un autre RAL, en 60 secondes. 2 crédits offerts pour préparer votre première relance visuelle.
Créer mon compte — 2 crédits offertsL'Intelligence Artificielle au service de la menuiserie
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